By | February 23, 2022

มีความแตกต่างระหว่างสมุดปกขาว B2B ที่เขียนโดยธุรกิจสำหรับธุรกิจและเอกสารปกขาว B2C ที่เขียนโดยธุรกิจโดยตรงสำหรับผู้บริโภคหรือไม่?

เอกสารส่วนใหญ่เขียนขึ้นสำหรับตลาด B2B และมีน้อยมากที่เขียนขึ้นสำหรับตลาด B2C มีความคิดว่าผู้บริหารธุรกิจและผู้มีอำนาจตัดสินใจเป็นเพียงคนเดียวที่พร้อมจะอุทิศเวลาเพื่ออ่านเอกสารทางเทคนิค ผู้คนคิดว่าผู้บริโภคไม่พร้อมที่จะอุทิศเวลาเพื่ออ่านบทความยาวๆ

แต่นี่เป็นเพียงแนวคิดที่ทราบกันดีว่าเอกสาร B2C หรือ e-guides ใช้งานได้จริง อันที่จริงมีเอกสารเหล่านี้จำนวนมากที่ยาวกว่ากระดาษขาวทั่วไปที่มีความยาว 10 ถึง 14 หน้าและเป็นที่ทราบกันดีว่าได้ผล เอกสาร B2C บางฉบับมีความยาวถึง 20 ถึง 40 หน้าและสร้างโอกาสในการขาย ผู้บริโภคทั่วไปไม่ได้ยุ่งเหมือนผู้มีอำนาจตัดสินใจและมีเวลาเหลือเฟือ และพวกเขายินดีที่จะใช้เวลาเพียงเศษเสี้ยวของเวลานี้เพื่ออ่านเอกสารขนาดยาวที่จะให้ความรู้แก่พวกเขา ในกระบวนการนี้ เอกสารเหล่านี้ยังชักชวนผู้อ่านและขายสินค้า/บริการให้กับพวกเขา

วิธีที่คุณเขียนเอกสารทั้งสองนี้แตกต่างกันไป:-

เอกสารไวท์เปเปอร์ B2B:

เอกสารไวท์เปเปอร์ B2B เขียนขึ้นโดยใช้ภาษาที่เป็นทางการ พวกเขาไม่ได้ขายสินค้าโดยตรง การเขียนเป็นทางอ้อมมาก ไม่มีสายจับเช่น “หยิบโทรศัพท์และโทรหาเราวันนี้เพื่อรับส่วนลดมากมาย” พวกเขาหารือเกี่ยวกับปัญหาโดยละเอียดแล้วจึงหารือถึงวิธีแก้ปัญหาโดยละเอียด หลังจากนี้จะมีการกล่าวถึงข้อมูลบริษัทและบริการหรือผลิตภัณฑ์ ปกติจะไม่มีการเรียกร้องให้ดำเนินการ การออกแบบในเอกสารเหล่านี้ก็เป็นทางการเช่นกัน

เอกสารไวท์เปเปอร์ B2C:

กระดาษ B2C เป็นการขายตรงมากกว่า ประกอบด้วยปัญหาและแนวทางแก้ไขที่กล่าวถึงในลักษณะที่คล้ายคลึงกันในกระดาษ B2B แต่การขายนั้นตรงไปตรงมามาก หลังจากเขียนข้อมูลบริษัทและข้อมูลผลิตภัณฑ์/บริการทั้งหมดแล้ว มีการเรียกร้องให้ดำเนินการที่ขอให้ผู้อ่านติดต่อบริษัททันทีและใช้บริการของบริษัท นอกจากนี้ยังมีข้อเสนอและของขวัญฟรีที่กระตุ้นให้ผู้อ่านซื้อสินค้าและใช้บริการ การออกแบบที่นี่มีสีสันและสนุกสนานมากขึ้นและทำให้ผู้อ่านพอใจ น่าสนใจกว่ากระดาษ B2B เอกสารเหล่านี้จำนวนมากยังมีข้อความรับรองเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์/บริการดูน่าเชื่อถือมากขึ้น

กระดาษทั้งสองประเภทได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพเมื่อเขียนอย่างถูกวิธี ดังนั้นหากคุณมีธุรกิจและคุณไม่มีสมุดปกขาว จากนั้นให้แน่ใจว่าคุณได้รับหนึ่งเขียนในขณะนี้

Category: B2C