By | July 29, 2022

นอกเสียจากว่าคุณจะเป็น Solopreneur ที่เชื่อมโยงกันอย่างดีเยี่ยมซึ่งกำลังฆ่าคนและอาจหันหลังให้กับธุรกิจ โซเชียลมีเดียจะมีบทบาทในกลยุทธ์การสร้างแบรนด์และการตลาดของคุณ แต่ละแพลตฟอร์มมีกลุ่มผู้ใช้ที่ทุ่มเทและจะเหมาะสำหรับบางธุรกิจ แต่อาจน้อยกว่าสำหรับคนอื่นๆ

แพลตฟอร์มนี้ไม่มีค่าใช้จ่าย นอกเหนือจากเวลาที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการทำให้เนื้อหาของคุณทันสมัยอยู่เสมอ ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะตอบสนองต่อการตลาดบนโซเชียลมีเดียอย่างไร เวลาจะไม่อนุญาตให้ Solopreneurs และเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่รักษาสถานะบนทุกแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะมีการจัดการโซเชียลมีเดียจากภายนอก หาก ROI ส่งผลดีต่อรายได้จากการขาย การลงทุนก็จะคุ้มค่า มาดูกันที่ Facebook, Instagram และ LinkedIn

Facebook

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมสูงสุดมีผู้ใช้ 2.19 พันล้านคน (Statista, 1Q 2018) ทั่วโลก มีผู้ใช้เพศหญิงค่อนข้างมากกว่าผู้ชายและกลุ่มประชากรอายุส่วนใหญ่คือ 18-44 ปี ข้อมูลนิตยสาร Forbes ระบุว่า 47% ของชาวอเมริกันรายงานว่า Facebook เป็นผู้มีอิทธิพลหลักในการซื้อสินค้า

Facebook มักจะให้ ROI ที่ยอดเยี่ยมสำหรับองค์กร B2C (ค่อนข้างน้อยกว่าสำหรับ B2B) สามารถประกาศกิจกรรมและโปรโมชั่นภายในร้าน การพูดคุย เวิร์กช็อป และกิจกรรมอื่นๆ ให้เพื่อน Facebook ทราบได้ สามารถอัปโหลดเนื้อหาที่มีข้อความ รูปภาพ หรือวิดีโอได้ คุณสามารถสร้างกลุ่มและสร้างชุมชน หรือโพสต์แบบสำรวจลูกค้า แบ่งปันข้อมูลเบื้องหลังเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ และสิ่งที่ต้องทำในสิ่งที่คุณทำ และในกระบวนการ คุณจะมีส่วนร่วมกับลูกค้า เสริมสร้างแบรนด์ของคุณ และสร้างความสัมพันธ์

ฟังดูเหมือนทำงานหนักเกินไปและแบ่งปันมากเกินไปหรือไม่? จากนั้นสร้างแฟนเพจและจำกัดการแสดงตนของคุณไว้เป็นข้อมูลพื้นฐานและคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ดี โปรดทราบว่าการนำเสนอข้อความ รูปภาพ และเนื้อหาอื่นๆ ควรมีความผ่อนคลายและเป็นมิตร เพื่อสร้างความรู้สึกส่วนตัว (แต่จำไว้ว่าธุรกิจคือบริบท)

อินสตาแกรม

คุณจะพบผู้ใช้ 1 พันล้านคน (Statista, มิถุนายน 2018) จากทั่วโลก และ 80% อยู่นอกสหรัฐอเมริกา 95 ล้านโพสต์มีการแชร์ทุกวัน โดยจำนวนมากเข้าถึงได้จากอุปกรณ์เคลื่อนที่ ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาประมาณ 59% มีอายุ 18-29 ปี ณ ไตรมาส 1 ปี 2018 มีผู้ใช้ Instagram Stories 300 ล้านคนต่อวัน และ 30% ของผู้ใช้ซื้อผลิตภัณฑ์

การเล่าเรื่องด้วยภาพ การตัดต่อภาพเบื้องหลัง การขายบนโซเชียล การรับรู้ถึงแบรนด์ การมีส่วนร่วมกับลูกค้า และการสร้างความสัมพันธ์เป็นการใช้งานที่ดีของ Instagram หากคุณอยู่ในงานประชาสัมพันธ์หรืองานพิเศษ/วางแผนการประชุม คุณจะพบว่าการใช้ B2B อย่างคุ้มค่า ไม่เช่นนั้นจะเป็น B2C เท่าที่ฉันจะบอกได้

การแชร์รูปภาพ ตัวอย่างวิดีโอสั้นๆ และการโพสต์ข้อความสั้นๆ ที่มีแฮชแท็ก # เพื่อเผยแพร่เนื้อหาของคุณได้ดีขึ้นเป็นเนื้อหาในอุดมคติ เพิ่มลิงค์ไปยังประวัติโปรไฟล์ของคุณ ตัดสินใจว่าคุณต้องการบัญชีสาธารณะหรือบัญชีสำหรับสมาชิกเท่านั้น ไม่สามารถแชร์ลิงก์ได้

LinkedIn

ถือเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย B2B มาตรฐานทองคำ LinkedIn มีสมาชิก 500 ล้านคนทั่วโลก (Statista, มกราคม 2018) กิจการธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็ก Solopreneurs ผู้นำองค์กรและไม่แสวงหาผลกำไร แพทย์และทันตแพทย์ พนักงานทุกคนที่มีแรงบันดาลใจในวิชาชีพ และนักศึกษาวิทยาลัยส่วนใหญ่จะมีหน้าโปรไฟล์ นายหน้าใช้ LinkedIn เพื่อระบุผู้สมัครที่มีศักยภาพสำหรับการเปิดรับสมัครงาน LinkedIn ProFinder ช่วยให้ Solpreneurs ค้นหางานโครงการ

LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการสร้างชุมชนของเพื่อนร่วมงานมืออาชีพผ่านการเชื่อมต่อของคุณ และแบ่งปันเรื่องราวระดับมืออาชีพ ความสำเร็จ ไฮไลท์ และการอัปเดตอื่นๆ ที่สนับสนุนแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณกับพวกเขา บล็อก B2B ของฉันโพสต์ในหน้า LinkedIn ของฉันและคนรู้จักของฉันจะได้รับแจ้งการมาถึง คนรู้จักของคุณจะแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขาด้วย และมีโอกาสที่ดีที่จะได้ติดต่อกันและหล่อเลี้ยงความสัมพันธ์

พอร์ตโฟลิโอระดับมืออาชีพ วิดีโอ เอกสารไวท์เปเปอร์ จดหมายข่าว บล็อก อินโฟกราฟิก การนำเสนอ SlideShare และพอดแคสต์สามารถนำเสนอบนหน้าโปรไฟล์ของคุณเพื่อเพิ่มความลึกให้กับเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ ลิงก์ไปยังบทความหรือการศึกษาที่คนรู้จักของคุณอาจสนใจสามารถโพสต์ได้ คำแนะนำและการรับรองช่วยให้ผู้อื่นตรวจสอบความถูกต้องของอาชีพของคุณ และคุณสามารถตอบแทนความโปรดปรานได้

ในส่วนกลุ่ม คุณจะมีส่วนร่วมกับเพื่อนร่วมงานในอุตสาหกรรมของคุณ หรือกับศิษย์เก่าในโรงเรียนของคุณ หัวข้อที่น่าสนใจจะได้รับการสำรวจผ่านคำถามที่โพสต์ และสมาชิกในกลุ่มสามารถตอบกลับได้ และในระหว่างกระบวนการทำความรู้จักกัน และอาจสร้างความสัมพันธ์ที่นำไปสู่การทำธุรกิจ

ขอบคุณที่อ่าน,

คิม

Category: B2C