By | March 29, 2022

“The Market For Lemons” เป็นบทความด้านเศรษฐศาสตร์ที่เขียนโดย George Akerlof วันนี้มีประโยชน์ในการอธิบายว่าทำไม “แอปเปิ้ลที่ไม่ดี” แต่ละรายการจึงสามารถลดความสามารถในการทำกำไรสำหรับธุรกิจออนไลน์และวิธีที่พวกเขาสามารถทำลายตลาดทั้งหมดได้ในท้ายที่สุด ในการเริ่มต้น เรามาทำความรู้จักกับเบื้องหลังเล็กน้อยเกี่ยวกับ “ตลาดสำหรับมะนาว” ก่อนอื่น “มะนาว” ตามคำจำกัดความคือผลิตภัณฑ์ที่ดูดีเพียงพอ แต่หัวใจของมันคือชิ้นขยะที่มีรสเปรี้ยว โดยทั่วไปมักถูกอ้างถึงในตลาดรถยนต์ แต่มะนาวยังสามารถนำไปใช้กับสินค้าประเภทอื่นๆ ได้อีกมากมาย เช่น เว็บและข้อมูลผลิตภัณฑ์ ย้อนกลับไปในวัยหกสิบเศษ จอร์จ เอเคอร์ลอฟ เริ่มคิดถึงมะนาวในขณะที่เขาเป็นผู้ช่วยศาสตราจารย์ที่เบิร์กลีย์ เขาเขียนบทความและในขณะนั้นยังไม่มีใครถือว่าเรื่องนี้สำคัญ Akerlof ยังมีปัญหาในการเผยแพร่เลย สิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนไปตั้งแต่นั้นมา เนื่องจาก Akerlof ได้รับรางวัลโนเบลในปี 2544 จากการมีส่วนสนับสนุนด้านเศรษฐศาสตร์ของเขา

ตัวอย่างสำคัญที่ Akerlof ยึดใน “The Market For Lemons” คือตลาดรถยนต์มือสอง ตลาดนี้เป็นตลาดที่มีแต่ผู้ขายเท่านั้นที่รู้คุณค่าของรถอย่างแท้จริง (เพราะคุณรู้แค่ว่ารถดีหรือไม่จนกว่าคุณจะขับไปได้ซักพัก) ในเวลาต่อมา บางคนอาจตระหนักว่าพวกเขาสามารถทำเงินจากการขายมะนาวได้มากกว่า รถมือสองคุณภาพ. ตามทฤษฎีแล้ว ผลกระทบของสิ่งนี้ทำให้ตลาดรถยนต์ใช้แล้วทั้งหมดลดคุณค่าลง หากผู้คนกังวลเกี่ยวกับการได้มะนาว นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงไม่เต็มใจที่จะใช้เงินที่หามาอย่างยากลำบาก ในทางกลับกัน ผู้ขายรถยนต์มือสองดีๆ ก็สามารถเอามูลค่ารถกลับคืนมาไม่ได้ แม้ว่าจะเป็นรถที่ดี แต่คุณก็ไม่มีทางรู้ได้ในภายหลัง

ในที่สุด ผลกระทบสุทธิของโดมิโนที่ร่วงหล่นเหล่านี้คือการขับยานพาหนะที่ดีออกจากตลาดรถยนต์มือสอง ผลกระทบยังหมายความว่าผู้ค้าที่ซื่อสัตย์อาจไม่สามารถอยู่รอดได้ในสภาวะตลาด ที่เลวร้ายที่สุด ตลาดมะนาวล่มสลายโดยสิ้นเชิง เนื่องจากไม่มีคุณค่าเหลืออยู่ในนั้น เมื่อถึงจุดนั้นไม่มีใครซื้อรถมือสองอีกต่อไป

แนวคิดเบื้องหลัง “The Market For Lemons” มีความสำคัญในปัจจุบัน ยกตัวอย่างการฉ้อโกงล่าสุดกับตัวแทนจำหน่ายกล้องออนไลน์เป็นต้น บนอินเทอร์เน็ตไม่มีการรับประกันคุณภาพที่แท้จริง คุณไม่ทราบว่าคุณได้รับข้อเสนอที่ดีหรือไม่จนกว่าธุรกรรมจะเสร็จสมบูรณ์ เนื่องจากการไม่เปิดเผยตัวตนของเน็ตทำให้โจรมีอยู่ได้ง่ายขึ้น ผลที่ตามมามักจะไม่อบอุ่นใจ คุณสามารถคาดหวังให้คนทั่วไปจ่ายเงินน้อยลงสำหรับสินค้าออนไลน์ ดังนั้นตัวแทนจำหน่ายที่ซื่อสัตย์ซึ่งขายสินค้าที่มีคุณภาพอาจไม่สามารถแข่งขันในโลกออนไลน์ได้

แน่นอนว่ากฎของมะนาวไม่ใช่จุดจบทั้งหมด แต่มีไว้สำหรับการขายปลีกทางอินเทอร์เน็ตเท่านั้น ผู้คนหาเลี้ยงชีพทางเว็บมากขึ้นกว่าเดิม อย่างไรก็ตาม ควรระมัดระวังเนื่องจากราคาและมาตรฐานสำหรับการค้าทางอินเทอร์เน็ตมักจะต่ำกว่ารูปแบบธุรกิจแบบเดิมๆ นั่นคือเหตุผลที่มีความสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องมีแผนเชิงกลยุทธ์และเป็นมืออาชีพก่อนเข้าสู่ตลาดอินเทอร์เน็ต