วิธีที่ผู้ซื้อและซัพพลายเออร์ได้รับจากตลาด B2B

ตลาดการค้าระหว่างธุรกิจกับธุรกิจที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ หรือที่เรียกกันทั่วไปว่าตลาด B2B กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการทำธุรกิจ ตลาดออนไลน์เหล่านี้มีศักยภาพมหาศาลทั้งสำหรับผู้ซื้อและซัพพลายเออร์ด้วยกระบวนการธุรกรรมที่ราบรื่นและการเข้าถึงทั่วโลก ตลาด B2B คืออะไร? ตลาด B2B เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์บนอินเทอร์เน็ตที่ผู้ซื้อและผู้ขายสามารถสื่อสารและทำธุรกรรมทางธุรกิจได้ ผู้ซื้อที่นี่ไม่ใช่ผู้บริโภค แต่เป็นธุรกิจและสามารถเป็นได้ทั้งผู้ค้าส่ง ผู้ค้าปลีก และผู้ค้ารายอื่นๆ ในอุตสาหกรรมเฉพาะ ตลาดเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือค้นหาแนวตั้ง เครื่องมือค้นหาแนวตั้งมีข้อมูลเกี่ยวกับอุตสาหกรรมหรืออุตสาหกรรมเฉพาะ ตัวอย่างเช่น ตลาดผ้า B2B จะมีข้อมูลเกี่ยวกับผู้ผลิตผ้าเท่านั้น ในขณะที่ตลาด B2B ลูกปัดจะเกณฑ์ผู้ผลิตลูกปัดเท่านั้น มีตลาดขนาดใหญ่บางแห่งเช่น indiamart.com ซึ่งรวมถึงผู้ผลิตและซัพพลายเออร์ของอุตสาหกรรมต่างๆ ดังนั้นตลาด B2B จึงหมายถึงธุรกิจที่จริงจังและแตกต่างจากแพลตฟอร์ม B2C ที่เชื่อมโยงธุรกิจกับผู้บริโภค ทำไมต้องเป็นตลาด B2B? มีการดำเนินการวิจัยและสำรวจมากมายเกี่ยวกับพฤติกรรมการค้นหาของธุรกิจและผู้ใช้มืออาชีพ การศึกษาเหล่านี้กล่าวว่าเมื่อผู้เชี่ยวชาญใช้เสิร์ชเอ็นจิ้นวัตถุประสงค์ทั่วไป เช่น Google และ Yahoo พวกเขาไม่ได้รับข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับคำค้นหาที่เกี่ยวข้องกับงานของตน…Read More »

การตลาดทางโทรศัพท์แบบ B2B เพื่อความสำเร็จ

การขายทางโทรศัพท์ให้กับธุรกิจมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ตลาดหุ้นปรับตัวสูงขึ้นและบริษัทต่างๆ ต่างเห็นผลกำไรเป็นประวัติการณ์ในขณะที่ผู้บริโภคยังคงดิ้นรนต่อสู้ เนื่องจากการถือกำเนิดของ ID ผู้โทรและไม่เรียกรายการได้ชะลอการเติบโตของการตลาดทางโทรศัพท์แบบ B2C บริษัทการตลาดทางโทรศัพท์จึงหันมาใช้ B2B หรือธุรกิจการตลาดทางโทรศัพท์เพื่อธุรกิจ การมุ่งเน้นที่ธุรกิจกำลังพลิกโฉมอุตสาหกรรมการตลาดทางโทรศัพท์ และนักการตลาดทางโทรศัพท์ก็มีทักษะในการให้บริการมากขึ้น เช่น การนัดหมายและการสร้างโอกาสทางธุรกิจ การเติบโตของตลาดเกิดใหม่ได้ลดราคาของบริการการตลาดทางโทรศัพท์โดยอนุญาตให้บริษัทต่างๆ ในโลกที่พัฒนาแล้วสามารถจ้างบุคคลภายนอกการตั้งค่าการนัดหมายและการบริการสร้างความสนใจในตัวสินค้าไปยังประเทศต่างๆ เช่น อินเดียและฟิลิปปินส์ บริษัทของคุณสามารถใช้ประโยชน์จากภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงไป แต่ก่อนอื่นต้องรู้จักกระบวนการที่ดีที่สุดที่จะปฏิบัติตาม ไม่ว่าคุณจะจ้างผู้ให้บริการการตลาดทางโทรศัพท์ หรือจัดการการตลาดทางโทรศัพท์ภายใน ขั้นตอนต่อไปนี้สามารถช่วยให้บริษัทของคุณประสบความสำเร็จในด้านการตลาดทางโทรศัพท์แบบ B2B ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณหรือนักการตลาดทางโทรศัพท์มีแผนดำเนินการสำหรับแคมเปญการตลาดทางโทรศัพท์ขาออกแต่ละแคมเปญ ซึ่งจะรวมถึง: 1. กำหนดวัตถุประสงค์ของคุณ นี่หมายถึงการกำหนดว่าผลลัพธ์ในอุดมคติของการโทรจะเป็นอย่างไร 2. เตรียมรายการคำถามสำหรับนักการตลาดทางโทรศัพท์ของคุณเพื่อถามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า 3. มีแผนสำรองหรือเป้าหมายหากการโทรไม่บรรลุผลในอุดมคติ ก้าวผ่านผู้รักษาประตู อุปสรรค์ที่ยากที่สุดในแคมเปญการตลาดทางโทรศัพท์แบบ B2B สามารถผ่านผู้รักษาประตูหรือเลขานุการได้ เมื่อเข้าใจสิ่งนี้ นักการตลาดทางโทรศัพท์ของคุณควร: 1. เข้าหาคนเฝ้าประตูอย่างที่เขาต้องการ…Read More »

Podcasting เป็นสื่อที่ใช้งานได้จริงหรือไม่?

คำถามของ Myatt ในวันจันทร์นี้มาจาก Chief Marketing Officer ของบริษัทบริการมืออาชีพที่ถามว่า: “Podcasting a Viable Medium?” ฉันได้ตอบคำถามแบบนี้ทุกครั้งที่มีสื่อใหม่ออกสู่ตลาด หลายปีที่ผ่านมา ฉันได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเครื่องแฟกซ์, infomercials, อีเมล, e-mercials, CD-ROM และ DVD, Internet Yellow Pages (IYP), Instant Messaging (IM), Webinars, Blogging และตอนนี้ในโพสต์นี้ พอดคาสต์… ฉันจะเริ่มต้นด้วยการกำหนดพอดคาสต์สำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับคำศัพท์ Podcasting ถูกสร้างขึ้นโดยอดีต MTV VJ Adam Curry คำศัพท์ (หมายถึงคล้องจองกับการแพร่ภาพกระจายเสียง) อธิบายเทคโนโลยีที่ใช้ในการส่งเนื้อหาเสียงจากเว็บไซต์ไปยังผู้ใช้ปลายทางของเนื้อหาที่ต้องการใช้ iPod…Read More »

ช้อปปิ้งออนไลน์ – ช็อปปิ้งง่ายขึ้น

อินเทอร์เน็ตมอลล์และการซื้อของออนไลน์มีความหมายเหมือนกันกับวิธีการช็อปปิ้งที่ง่ายและสะดวก ในชีวิตที่วุ่นวาย การไปซื้อของในตลาดออฟไลน์เป็นมากกว่าความท้าทาย การจราจรคับคั่งและการต่อรองราคาหรือข้อเสนอเป็นสิ่งที่คุณต้องพบเจอขณะซื้อของทางอินเทอร์เน็ต ด้วยความช่วยเหลือของร้านค้าทางอินเทอร์เน็ตหรือร้านค้าช้อปปิ้งออนไลน์ คุณสามารถเพลิดเพลินกับการซื้อทุกอย่างโดยไม่ต้องออกจากบ้าน ส่งผลให้ประหยัดเวลาได้มากสำหรับแต่ละคน ดังนั้นจึงอาจกล่าวได้ว่าการช้อปปิ้งออนไลน์เป็นกระบวนการที่ผู้ใช้บริการผ่านอินเทอร์เน็ตเพื่อซื้อสินค้าหรือบริการ ร้านค้าออนไลน์ eshop e-store เว็บสโตร์ หรือร้านค้าเสมือนจริงทำให้เกิดการเปรียบเทียบทางกายภาพของการซื้อสินค้าหรือบริการในห้างสรรพสินค้า การช็อปปิ้งออนไลน์เป็นการค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถใช้สำหรับธุรกรรมระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) และธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) โดยไม่คำนึงถึงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ ด้วยรูปแบบการช้อปปิ้งออนไลน์ เราจึงไม่ต้องเดินทางไปที่ร้านขายของชำหรือร้านค้าลดราคากับลูกๆ ของตน ด้วยร้านค้าออนไลน์ คุณสามารถสั่งซื้ออะไรก็ได้ที่คุณต้องการด้วยการคลิกปุ่มเพียงไม่กี่ปุ่ม ในขณะที่คุณทำการสั่งซื้อ คุณสามารถรับสินค้าที่หน้าประตูของคุณ หลังจากประสบความสำเร็จอย่างมากในประเทศที่พัฒนาแล้ว แนวคิดของ Online Shopping นี้ก็กำลังได้รับแรงผลักดันในอินเดียเช่นกัน มีร้านค้าเสมือนจริงหลายแห่งบนอินเทอร์เน็ตที่ขายสินค้าประเภทต่างๆ เพื่อตอบสนองความต้องการ.. การช็อปปิ้งออนไลน์อินเดียเป็นที่ต้องการของผู้คนเมื่อเทียบกับการช็อปปิ้งออฟไลน์ อันที่จริงพวกเขาประหยัดเวลาได้มากในการเดินทางและการต่อแถว ส่วนที่ดีที่สุดคือสามารถเยี่ยมชมร้านค้าเสมือนจริงต่างๆ เพื่อเปรียบเทียบราคาและส่วนลดโดยไม่ต้องออกจากบ้าน พอร์ทัลการช้อปปิ้งออนไลน์ได้รับการออกแบบมาอย่างดีเพื่อให้ทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการช้อปปิ้งโดยไม่ต้องยุ่งยาก ตามความเป็นจริงแล้ว ร้านค้าช้อปปิ้งออนไลน์ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยผู้ใช้ในลักษณะที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ร้านค้าเหล่านี้นำเสนอผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆ จากผู้ผลิตและผู้ค้าที่เชื่อถือได้ในที่เดียว และให้ผู้ใช้เลือกซื้อสินค้าจากร้านค้าทั้งหมดได้…Read More »

เทคโนโลยีคือกองไฟที่เราบอกเล่าเรื่องราวของเรา

ในหลาย ๆ ด้าน มีการเล่าเรื่องที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างมากซึ่งขัดขวางวิธีที่เราทำการตลาดแบบเดิมๆ ลองพิจารณาว่าสิ่งนี้มีความหมายอย่างไรสำหรับการทำการตลาดของธุรกิจในปัจจุบัน โดยสรุป นิสัยของผู้คนกำลังเปลี่ยนแปลง และธุรกิจจำเป็นต้องปรับตัวโดยใช้วิธีการเล่าเรื่องในสมัยของเรา มิฉะนั้น ผู้คน (ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า) อาจไปในที่ซึ่งประสบการณ์ของลูกค้าเป็นที่ชื่นชอบมากกว่า สิ่งนี้มีความหมายสำหรับทั้งธุรกิจ B2C และ B2B เนื่องจากนิสัยของผู้คนติดตามพวกเขาทุกที่ที่พวกเขาไป มีการกล่าวกันว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นผู้นำในการก่อกวนเพราะชอบใช้เทคโนโลยีดิจิทัลจนถึงระดับที่ N เกือบจะถึงจุดอ่อนล้า สิ่งที่ยังไม่ได้พูดมากคือ Gen Xers และ Boomers อยู่เบื้องหลังพวกเขา ความคงอยู่ของเทคโนโลยีการสื่อสารดิจิทัลซึ่งขยายจากยุคของเดสก์ท็อปพีซีและตอนนี้ไปจนถึงสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตของเรา อธิบายได้ว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเป็นเทรนด์รุ่นต่อรุ่นและไม่ใช่แฟชั่น ธุรกิจที่เปิดรับพฤติกรรมทางสังคมที่เปลี่ยนแปลงกำลังวางตำแหน่งตัวเองให้มีความเกี่ยวข้องในโลกใหม่ที่กล้าหาญของการสื่อสารรอบด้าน เช่น แคมป์ไฟดิจิทัล ธุรกิจที่ยังคงเดินหน้าตามแต่วิธีดั้งเดิมอาจค้นพบวิธีที่ยากที่ไม่มีใครรับฟัง พวกเขาเสี่ยงที่จะฟังดูเหมือนผู้ใหญ่ในการ์ตูนยอดนิยมของชาร์ลี บราวน์ อาจถึงเวลาสำหรับการตรวจสอบความเป็นจริง ตามที่อธิบายไว้ในการสัมมนาผ่านเว็บล่าสุดที่โฮสต์โดย ประสบการณ์ลูกค้ารายย่อย ผู้ค้าปลีกรู้สึกกดดันที่จะผลักดันประเพณี (คิดว่าการขายในวัน Black Friday ในวันขอบคุณพระเจ้า)…Read More »

Tales From the Online Marketing Crypt 8 – ผลข้างเคียงที่ไม่สะดวกของการเคลื่อนไหวในท้องถิ่นของร้านค้า

สิ่งที่ธุรกิจ B2C ในท้องถิ่นต้องมุ่งเน้นเพื่อให้เปิดกว้างต่อไป ตั้งแต่ที่โควิด-19 เข้ามาในชีวิตของเรา ก็มีการชุมนุมกันบนโซเชียลมีเดียมากมายเกี่ยวกับการเคลื่อนไหว #ShopLocal ฉันเคยอยู่ในทีมเชียร์ลีดเดอร์ด้วย แล้วคุณล่ะ? แต่เมื่อมีแรงผลักดัน คุณซื้อของในท้องถิ่นจริง ๆ หรือเพียงแค่สนับสนุนจากข้างสนามในขณะที่ยังคงสั่งซื้อจาก Amazon หรือร้านค้ากล่องใหญ่ในประเทศอื่น โดยใช้ประโยชน์จากยอดขายฉ่ำทั้งหมดที่เกิดขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุด ไม่เป็นไร. ฉันคิดว่าพวกเราหลายคนมีความผิด รวมทั้งตัวฉันเองด้วย ที่ทำให้ผมเขียนบทนี้ขึ้นมา… ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของการสนับสนุนในท้องถิ่น: บางครั้งมันไม่ง่ายเลยที่จะทำเช่นนั้น วันก่อนเราต้องการส่วนสำหรับบาร์บีคิวของเรา เราโทรหาร้านค้าในพื้นที่สองสามแห่ง และไม่มีใครถือชิ้นส่วนที่เราต้องการ อเมซอนก็ทำ และเราได้รับมันในวันถัดไป เมื่อวันเสาร์ที่แล้ว ฉันถูกผูกมัดและตั้งใจแน่วแน่ที่จะสนับสนุนธุรกิจในท้องถิ่น และตั้งใจที่จะซื้อของขวัญหลายชิ้นในรายการคริสต์มาสของฉัน โดยสรุปนี่คือสิ่งที่ฉันพบ: ฉันขับรถไปกลับ 45 นาทีเพื่อไปรับสินค้า 10 ดอลลาร์ ดังนั้นฉันจึงสามารถประหยัดค่าจัดส่งได้ 10 ดอลลาร์ เนื่องจากสถานการณ์โควิด-19 ฉันต้องยืนต่อแถวข้างนอกท่ามกลางความหนาวเย็นประมาณ 10…Read More »

การปรับปรุงเทคนิคการตลาดธุรกิจสู่ธุรกิจ

แนวคิดการขายแบบธุรกิจต่อธุรกิจค่อนข้างใหม่ แต่ก็เป็นหัวข้อที่ร้อนแรงมากในอุตสาหกรรมปัจจุบัน มีบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่กำลังเคลื่อนเข้าหาหน่วยงาน B2B ผู้เชี่ยวชาญเพื่อรับคำแนะนำและแนวคิดเพื่อเข้าถึงตลาดเป้าหมาย ในประเทศแถบเอเชีย ความแตกต่างระหว่างการตลาดผู้บริโภคกับการตลาดแบบ B2B นั้นไม่ชัดเจนนัก กรรมการและผู้จัดการด้านการสื่อสารของบริษัทหลายแห่งยังคงใช้แนวคิดเอาท์ซอร์สเพื่อสนับสนุนการตลาดเพื่อโฆษณาธุรกิจของตน ในกรณีของการตลาดแบบ B2C เป้าหมายคือบุคคล แต่ในกรณีของการตลาดแบบ B2B เป้าหมายอาจเป็นจำนวนคนหรือกลุ่มที่สมบูรณ์ซึ่งเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจ คุณควรหาข้อมูลเกี่ยวกับผู้มีอำนาจตัดสินใจที่แท้จริงในบริษัท มีบางบริษัทที่โดยทั่วไปแล้วผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะให้บริการแก่บุคคลภายนอก ผู้ทำการตลาดแบบธุรกิจต่อธุรกิจหลายคนกำหนดเป้าหมายไปที่คนดังกล่าวก่อน แต่พวกเขาไม่สามารถรับรู้ได้ว่าบางครั้งผู้มีอำนาจตัดสินใจไม่ใช่บุคคลที่พวกเขาตั้งเป้าหมายไว้ มีบุคคลอื่นในบริษัทกำลังตัดสินใจสั่งซื้อสินค้าและบริการของบริษัท แม้บางครั้งคุณจะไม่เชื่อว่าคนเฝ้าประตูสามารถเป็นคนที่สามารถทำลายความพยายามทางการตลาดและการขายทั้งหมดของคุณ ทุกคนที่เป็นพนักงานของบริษัทนั้นที่ติดต่อกับลูกค้าโดยทั่วไปจะถูกระบุว่าเป็นแบรนด์ หากคุณขายคลังสินค้าเชิงพาณิชย์มูลค่าล้านเหรียญหรือบริการให้คำปรึกษาใดๆ เป็นสิ่งสำคัญมากที่มืออาชีพด้านการตลาดของคุณคือแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่ควรจะเชื่อในความสำคัญของค่านิยมองค์กรของคุณและรู้ว่าพวกเขากำลังขายอะไร เอเจนซีของคุณควรจัดเตรียมข้อความเกี่ยวกับแบรนด์และเครื่องมือการขายทุกประเภทที่พวกเขาสามารถใช้ได้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาควรได้รับการฝึกอบรมเพียงพอที่จะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขามีความสำคัญต่อพวกเขามาก

การโฆษณาสำหรับธุรกิจ: ทั้งหมดที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ

ธุรกิจของเราคือธุรกิจของเรา ไม่ใช่ธุรกิจของคุณ ใช่ มีมส์มากมายที่ถูกสร้างขึ้นทับมัน แต่ในโลกแห่งความเป็นจริง ธุรกิจของคุณมีความสำคัญต่อผู้อื่นเป็นอย่างมาก และเพราะเหตุใด ธุรกิจคือการซื้อขายระหว่างคนสองคน ไม่ว่าจะเป็น B2B หรือ B2C โอเค จะไม่รบกวนคุณด้วยการบอกว่าธุรกิจคืออะไรและต้องทำอย่างไร คุณรู้ดีกว่า แต่สิ่งที่ต้องการสำหรับธุรกิจของคุณ Nobis(เรา) รู้ดีกว่า และคำตอบคือโฆษณา ไม่ว่าคุณจะใช้ความพยายามในการทำธุรกิจมากแค่ไหน หากธุรกิจของคุณไม่เป็นที่รู้จักของผู้คน พวกเขาก็จะไม่ซื้อสินค้าของคุณ ส่งผลให้รายได้น้อยลง มนุษย์จิตวิทยา ผู้คนเชื่อในสิ่งที่พวกเขาเห็น ฟัง รู้สึกบ่อยขึ้น คุณเพียงแค่ต้องจับคอร์ดระหว่างอารมณ์ของผู้บริโภคกับผลิตภัณฑ์ของคุณ แค่นั้นแหละ. มาดูความสำคัญของการโฆษณาในธุรกิจกัน การรับรู้แบรนด์ อีกครั้ง การเข้าถึงแบรนด์ของคุณไปยังผู้ชมจำนวนมากเป็นสิ่งสำคัญ คุณไม่ได้อยู่คนเดียวในอุตสาหกรรมที่ขายสินค้าหรือบริการ ให้เหตุผลกับผู้ที่อาจเป็นลูกค้าของคุณว่าพวกเขาควรซื้อผลิตภัณฑ์จากคุณเท่านั้น โฆษณาสร้างสรรค์สร้างความมหัศจรรย์ พวกเราที่ Nobis ไม่ทำธุรกิจ เรามีความคิดสร้างสรรค์ โฆษณาที่สร้างสรรค์ดึงดูดความสนใจ เมื่อคุณได้รับความสนใจจากผู้คนเพียงแค่นั่งลงและผ่อนคลาย…Read More »

Off-Page SEO – 5 กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพที่ธุรกิจ B2B สามารถใช้ได้วันนี้

SEO นอกหน้าแสดงถึงด้านพลิกของ SEO บนหน้า โดยพื้นฐานแล้ว SEO นอกหน้าเกี่ยวข้องกับกลวิธีเหล่านั้นที่คุณสามารถนำไปใช้ภายนอกเว็บไซต์ของคุณได้ คุณจะพบบทความและหนังสือมากมายที่อธิบายวิธีทำ SEO ทั้งในและนอกหน้า อย่างไรก็ตาม บทความนี้เน้นเฉพาะธุรกิจ B2B เท่านั้น คำแนะนำยอดนิยมเกี่ยวกับ SEO นอกหน้ากล่าวถึงโซเชียลมีเดีย บุ๊คมาร์คบนโซเชียล และกลวิธีอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจเชิงธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) มากกว่า – สำหรับธุรกิจที่ขายให้กับธุรกิจอื่น (B2B) คำแนะนำบางอย่างใช้ไม่ได้ นอกจากนี้ ฉันคิดว่าคุณได้ทำพื้นฐานแล้ว คุณได้ส่ง URL ของเว็บไซต์ของคุณไปยังเครื่องมือค้นหาเช่น Google และคุณได้ส่งไปยังไดเร็กทอรีแล้ว ที่กล่าวว่านี่คือกลวิธีที่มีประสิทธิภาพห้าประการที่ธุรกิจ B2B ควรใช้เพื่อปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา Off-page SEO Tactic #1 – การแสดงความคิดเห็นในบล็อกและการโพสต์ฟอรัม…Read More »

Social Media Marketing มีประโยชน์อย่างไร?

การทดลองกับการตลาดบนโซเชียลมีเดียนั้นให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมมาอย่างยาวนาน อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ประกอบการบางคน มันเป็น “สิ่งที่ยิ่งใหญ่ต่อไป” ซึ่งเป็นแฟชั่นชั่วคราวแต่ทรงพลังที่ต้องใช้ประโยชน์ในขณะที่ยังอยู่ในความสนใจ การตลาดบนโซเชียลมีเดียได้กลายเป็นวิธีที่มีประโยชน์ที่สุดวิธีหนึ่งที่บริษัท B2B หรือ B2C สามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากการโฆษณาทั่วโลก บริษัทที่ดูแลความต้องการของชุมชนหรือกลุ่มเป้าหมายคือบริษัทที่ครองโลกดิจิทัล บริการออนไลน์ควรรู้เกี่ยวกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายและตอบสนองความต้องการเหล่านั้น เริ่มต้นตั้งแต่การค้นพบลูกค้าไปจนถึงการเปลี่ยนใจเลื่อมใสหน่วยงานออนไลน์ที่ดีทำหน้าที่เติมเต็มความรับผิดชอบ ผู้ให้บริการควรเน้นที่คุณภาพของสินค้ามากกว่าปริมาณเพื่อดึงดูดลูกค้าและเปลี่ยนแปลงพวกเขา การตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จมีจุดมุ่งหมายเพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่แตกต่างกันโดยมีเป้าหมายทางธุรกิจที่กำหนดไว้แล้ว และพวกเขายังมีแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับการที่ผู้คนในชุมชนที่หลากหลายเชื่อมต่อกัน บริษัทที่เชี่ยวชาญด้านบริการออนไลน์ให้บริการลูกค้าด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดมากมาย ดังนี้ · กลยุทธ์สื่อ: เป็นก้าวสำคัญในการสร้างการรับรู้บนเว็บไซต์เครือข่ายสังคม หน่วยงานอาจปรับแต่งวิธีการดำเนินการที่จำเป็นบางอย่างกับโปรไฟล์ที่มีอยู่หลังจากการศึกษาอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับเป้าหมาย เป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่มีอยู่ และผู้ชมเป้าหมาย · บริการฟังพร้อมการตรวจสอบตามเวลาจริง: การฟังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำความเข้าใจและทำความรู้จักกับลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายให้ดีขึ้น ด้วยการพูดคุยและแลกเปลี่ยนความคิดเห็น คุณจะได้รู้ว่าการเปลี่ยนแปลงแนวทางใดกำลังคลิกเพื่อการปรับปรุงให้ดีขึ้น และกลยุทธ์ใดไม่เป็นเช่นนั้น · การจัดการบริการชุมชน: ความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณไม่เพียงขึ้นอยู่กับจำนวนการเข้าชมในโปรไฟล์ของคุณเท่านั้น การทำความรู้จักลูกค้าของคุณและความท้าทายที่พวกเขาก่อขึ้นเป็นวิธีที่จะทำให้ลูกค้าประสบความสำเร็จ เอเจนซี่ควรเข้าใจสิ่งนี้และชดใช้เพื่อให้ใกล้ชิดกับผู้ชมของคุณมากขึ้น · การพัฒนาผ่านเนื้อหาทางสังคม: การตลาดบนโซเชียลมีเดียต้องการการมีส่วนร่วมของผู้ชมเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการให้ดีขึ้น เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนโดยผู้ใช้ซึ่งทำให้บริษัทมีกำไร. · บริการแคมเปญ:…Read More »